【跨国经验】中国想做好无人店,先看看人家日本自贩机如何遍地开花的

摘要: 自动贩卖机早已是日本人生活中最常见的便利设施,它在不断进化和完善,新的产品也加入了wifi和移动支付功能,和中国现在火爆的无人商店相比,谁才是更为实用高效的零售终端呢?

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眼下,无人商店正成为中国互联网经济的又一个爆点,其中加入了智能感应、图像识别、云计算、移动支付等多种“黑科技”,似乎成为未来中国零售业新的驱动力,吸引无数风投争相涌入。不过,除去无人商店头顶的各种光环,你会发现类似的无人零售模式,在邻国日本已经盛行许久,当地的自动贩卖机早已将无人零售发挥的淋漓尽致,如果把无人便利店进行拆解,不就是一个个自动贩卖机吗?中国想做好无人店,先看看人家日本的自贩机怎么遍地开花的。



在日本街头,充斥着数不尽的自动贩卖机,数量之多、密度之大,种类之细,令游客咋舌。



据2014年的数据,日本自动贩卖机的数量虽不是世界第一,但从国土面积和人口数量来看,日本绝对是自贩机密度最高的。目前,日本约有508万台(对应人口1亿2千万人)自动贩卖机,美国约有691万台(对应人口3亿1千万人)。


虽然美国的自动贩卖机比日本要多100多万台,但美国的自动售卖机密度小。相比之下,因为犯罪率低,机器维护不错,商品补充及时,密度大且分布广,日本的自动贩卖机在便利性上让人印象深刻。



日本自动贩卖机分布广泛,有时候会让人大吃一惊。比如日本著名地标,海拔3000多米的富士山顶峰,你会发现山顶上有一排自动售货机,而且价格和山下区别不大。



在东京郊外邻里街角,几乎随处都能看到自动贩卖机的身影。日本500多万台自动贩卖机,平均25人使用一台,其中有一半都是卖饮料的。以饮料自动贩卖机为例,尽管饮料自动贩卖机所有者需要支付进货资金、长期租金、电费、保险费,但初始启动资金、补货与维护成本均由饮料厂商承担,因此许多小店店主愿意辟出一块地方来放自动贩卖机。



科技的发展进一步提升了自动贩卖机的便捷性,原先自动贩卖机只有冷藏功能,改进恒温功能后人们能够在一台自动贩卖机上同时买到冷、热两种饮料。日本国产的自动贩卖机故障率又低,立刻获得了消费者们的青睐。



日本每年都会推出1000多款饮料新品,它们只能争夺货架上极其有限的新品展示空间。能提供更多展示空间的自动贩卖机,对想要提升销售的各饮料公司都是极大诱惑。2014年,日本饮料的销售收入有6成来自自动贩卖机。所以,日本的自动贩卖机上会看到品牌众多、琳琅满目的各种饮料。



作为自贩机大国,除了常见机型,各种新奇机型也在日本遍地开花,功能之齐全令人叹为观止,除了常见的饮料之外,还可以销售水果、冰淇淋、香烟、杂货,甚至拉面。



日本东京街头的蔬菜自动贩卖机。



投币100日元,就可以自助购买黄瓜、豆角等蔬菜。



京都一些景点的门票,也是在自动贩卖机上销售。



自动贩卖机因为是无人值守模式,只需要少量的人工开支成本。



大阪街头,工作人员在给自动贩卖机更换商品。



自动贩卖机早已是日本人生活中最常见的便利设施,它扔在不断进化和完善,新的产品也加入了wifi和移动支付功能,在日本自贩机的规模已经如此庞大,他们仍在不断地完善自我,我国的无人零售才刚刚起步,若想做到同等的规模,有什么理由不努力呢?


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